سياسة الخصوصية

يعد موقع “أولاد مصر” أحد أروع المواقع الإلكترونية الهادفة والمفيدة، الذي يسعى لتقديم النفع لكل رواده وزائريه بمختلف جوانب الحياة؛ ليكون جزءاً لا يتجزأ من الحياة اليومية لكل أفراد الأسرة والمجتمع، وهو موقع غير حكومي، أخذ على عاتقه مسؤوليةً كبيرةً في تقديم يد العون لكل الزائرين الكرام، بتقديم كل المعلومات النافعة المتعلقة بتفاصيل حياتهم مهما كبرت أو صغرت، ذلك وفق بنود سياسة الخصوصية التابعة لنا والمتوافقة مع قوانين الإنترنت، المتعارف عليها والتي نثمن سعي عملائنا وزائرينا الكرام في التعرف عليها من خلال هذه الصفحة التابعة للموقع.

معاني ونقاط هامة تابعة لسياسة الخصوصية

تضمن سياسة الخصوصية التابعة للموقع السرية التامة لكل المعلومات الخاصة بالعملاء الكرام، بملفات تقنية حديثة وعالية الدقة؛ بغرض التحسين من الخدمات المروضة، والمعلومات المقدمة، كما تشتمل سياسة الخصوصية على الكثير من البنود والمفاهيم والمعاني التي تحتاج للشرح والتوضيح، التي تجدونها مفصلةً واضحة بالأسطر القادمة:

البند الأول

بدايةً وببدء استخدامك للموقع، فأنت تقر استخدامك السليم له، بأن يكون هذا الاستخدام مشروعاً لا يخالف القوانين والعادات، ولا يتعدى على أيٍ من حقوق الملكية، أو الحريات الشخصية، أو الخصوصية التابعة للأفراد، كما تقر بعدم استخدام الألفاظ والكلمات الجارحة، والشتائم، أو التشجيع على الأمور غير القانونية، أو الإساءة للأديان السماوية.

البند الثاني

من أساسيات سياسة الخصوصية التابعة للموقع: إمكانية مراجعة المعلومات، والسماح بمشاركتها مع الموقع، أو الرفض، أو تعديل ذلك بوقت لاحق عن طريق الضغط على “إلغاء الاشتراك”.

البند الثالث

ينبغي التنبيه على ما يقوم به الموقع من استخدام التقنيات العالية الحديثة بتخزين المعلومات، وهو ما يُعرف بالكوكيز، غير أن الجمع والحفظ لهذه المعلومات يكون بغاية السرية والأمان، ولغرض تحسين الخدمات وطرق عرض المعلومات ونوعية الإعلانات.

البند الرابع

تُحفظ المعلومات بغاية السرية، وبالرغم من هذا فإن هناك أطرافاً ثالثة يمكنها الاطلاع على هذه المعلومات وفق قوانين الإنترنت، والاتفاقيات المبرمة المعروفة، والأحكام والشروط، ليس بغرض التطفل ولا السرقة ولا انتهاك الخصوصية، لكن؛ بغرض تحسين العروض التسويقية والعروض الإعلانية، لتوافق اتجاهاتك وميولك بالبحث خلال موقعنا.

أهم التعريفات المستخدمة بسياسة الخصوصية

تعتبر النقاط التالية من أهم النقاط التي تدور حولها سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، حيث يتم جمع المعلومات وفق القوانين والمبادئ التعارف عليها ببروتوكول الإنترنت، كما تتضمن سياسة الخصوصية موافقة الزائر بشكل تام، كما يمكنه الرفض، أو التعديل طوال الوقت، لموافقته المسبقة على تخزين المعلومات، وفق الكثير من الضوابط المعارف عليها، وتعتبر هذه التعريفات أهم التعريفات التابعة للخصوصية والمستخدمة من خلال الصفحة، نقدمها لكم مع شرح مبسط لمعاني استخدامها، لتيسير الفهم على زائرينا الكرام، ولتسهيل لكل ما يرونه يستحق المعرفة من بنود وسياسة الخصوصية التابعة للموقع:

  • المستخدم: وهو الشخص أو السيد والزائر الكريم، وهو صاحب البيانات المستخدمة بالجمع والتخزين والتبادل لتحسين تقديم الخدمات المتنوعة للعملاء الكرام.
  • الخدمة: تعرف الخدمة بكل ما يقوم الموقع من تقديمه للزائر الكريم من معلومات، ومقالات متنوعة، والكثير من الخدمات والعروض التسويقية.
  • البيانات: وهي عبارة عن المعلومات التي تعتمد عليها عمليات الجمع والتخزين الخاصة بكل عميل على حدى، والتي تصل لنا بالموقع بالكثير من الطرق الحديثة المتبعة وفق الثورات التكنولوجية الحديثة، مثل: الكوكيز، والذي يسجل كل خطوات ونشاطات العميل المختلف داخل الموقع، من خلال التصفح، والقيام بتحديد نوع وطرق البحث والاهتمام، والميول والاتجاهات بالتفكير.
  • الارتباط: هي خدمة تقنية متطورة تُعرف بـ “الكوكيز”، ومدى قدرتها العالية على التخزين الآمن والسري.
  • مراقب البيانات: يقصد بمراقب البيانات الشخص الذي يقوم بالتعامل مع بياناتك والمراقبة لها طوال الوقت، سواءً: كان هذا الشخص طبيعياً أم اعتبارياً.
  • معالج البيانات: وهو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقوم بالنيابة عن مراقب الخدمة، حيث يقوم بدوره في المراقبة والحماية لمعلومات الزائرين الكرام.
  • جمع المعلومات: هي الطريقة الآمنة المستخدمة بعملية الجمع وطرق استخدامها المتنوعة، وتبادلها بين الأطراف المسموح لها بذلك، وهي الطريقة المتعارف عليها وفق القوانين والتي لا يشعر بها العميل نهائياً، بل تتم بكل هدوء وخفاء، ولا تتم إلا من أجل تحسين الخدمة، وهو ما يظهر للعميل خلال تعامله مع الموقع، من خلال عمليات البحث والمتابعة، حيث يعد التحسين هو الغرض الأساسي من جمع وتبادل هذه المعلومات.

المعلومات المستخدمة في الحفظ والجمع والتبادل

بالبداية نود أن ننوه على أن المعلومات المستخدمة من خلال الموقع هي العناوين العريضة بحث الزائرين عبر الموقع، والتي يمكن من خلالها تحديد اتجاه وميول الزائرين، والموضوعات المفضلة، كما يقوم الموقع بتسجيل البيانات الخاصة بالعميل من بريد إلكتروني، واسم، وصندوق بريدي، وكل التحركات ونشاطات البحث أثناء الجلسات؛ لضمان تقديم ما يتوافق مع رغبات العملاء واتجاهات بحثهم واهتماماتهم، ولتحديد مدى قوة الإعلانات التسويقية المقدمة، ومدى توافقها مع ميول الزائرين الكرام، لتحقيق الغرض منها والمتمثل في تلبية رغبات العملاء المتنوعة، كما يمكن أن يكون جمع معلومات الزائرين للأغراض التالية أيضاً:

  1. التخصيص والتقييد للإعلانات والعروض التسويقية؛ لتتناسب وميول واتجاهات الزور الكرام.
  2. تيسير التواصل بين الموقع والعملاء، لتوفير أعلى مستوى من الخدمات والرد على الاستفسارات.
  3. بعض الأغراض الإدارية، التي تستهدف تحسين الإعلانات المستهدفة.
  4. القيام بالمزيد من الدراسات والأبحاث عن الخدمات المقدمة من خلال الموقع، ومدى قوتها وموافقتها لاتجاهات العملاء، والسعي لتحسينها.

ماذا يقصد بملفات الكوكيز؟

تعرف ملفات الكوكيز بأنها نظام تقني خاص، ومتطور يقوم بتسجيل كافة بيانات ونشاطات الزوار من خلال زيارتهم وتصفحهم بالموقع، يحدث هذا بسرية تامة ودقة متناهية؛ بغرض التحسين والتطوير من الخدمات المقدمة للعملاء الكرام، لا بقصد التلاعب ولا التسريب وانتهاك الخصوصية، ولا الاستغلال بأية طريقة، بل من أجل تقديم الخدمة بالشمولية الكاملة التي يرغب بها العميل؛ لتغطي خدماتنا بهذا كل اهتماماته بجوانب الحياة المختلفة.

للكوكيز قوانين ومبادئ متعارف عليها ومتوافقة تماماً مع البروتوكول الخاص بشبكات الإنترنت، يبنى عليها، غير إنه من الضروري أن نشير هنا وننوه على أن ببعض الحالات قد تعرض هذه الملفات الخاصة بالعملاء لأطراف ثالثة، وفق الكثير من القوانين المعمول بها والمتعارف عليها، ذلك؛ بغرض تحسين الخدمات الإعلانية، والإعلانات التسويقية لتتوافق ورغبات وطلبات العملاء الكرام، الجدير بالذكر أن لـ الكوكيز “ملفات الارتباط” الكثير من النوعيات من أهمها ما يلي:

  • ملفات خاصة بجلسات الزائرين الكرام، وأنشطتهم وبحثهم خلال الجلسات.
  • ملفات الارتباط الخاصة بالأفضليات للزائر، والتي يقوم بالبحث عنها بشكل مفصل ومتكرر أغلب الوقت، وهو ما يوضح اتجاهه واهتمامه بنوعيات معينة من المعلومات والخدمات.
  • ملفات خاصة بارتباطات الأمان والدقة والسرية.
  • ملفات خاصة بالارتباط بالخدمات الإعلانية والتسويقية.

موافقة العميل

أنت معنا في أمان؛ فنحن نؤكد مراراً بسياسة الخصوصية التابعة لنا على اهتمامنا البالغ على موافقة الزائر وموافقة العميل في مشاركة معلوماته الخاصة على اختلاف أنواعها مع الموقع، وهو ما يترتب عليه اطلاع بعض الجهات المأمونة عليها؛ بغرض التحسين من الخدمات المقدمة، فسواءً: كنت مسجلاً بالموقع، أو زائراً له، يمكنك دائماً الرفض أو الموافقة، أو التعديل بالقيام بالضغط على “إلغاء الاشتراك” وهي إحدى الخدمات المتاحة طوال الوقت أمام الزائر.

الجدير بالذكر أنه يسمح لبعض الأطراف الثالثة غير المحددة إعداد بعض التقنيات الخاصة بهم، وبالمعلومات والأنشطة، والتطبيقات ومواقع الويب، حيث تعتبر هذه سياسة خاصة بالموقع، ولا تعني أن المستخدم أصبح خاضعاً للموقع بأي شكل، ولا تحت سيادته بأي طريقة، بل يحكم كل هذا سياسة الخصوصية المعروفة والمتبعة، والمتوافقة مع البروتوكول المتبع بالإنترنت.

سياسة تخزين المعلومات

كما ذكرنا مراراً، فهذه السياسة المتبعة بالتخزين لمعلومات هي فقط من أجل المساعدة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة من الموقع للزائرين الكرام؛ لدعم وتطوير كل الاتجاهات والاهتمامات وأنماط التفكير، لنقدم للزائر الكريم كل الدعم والتطوير للمعلومات محل البحث والاهتمام؛ ولهذا فإنها سياسة مؤقتةً ومحددةً بالوقت، تنتهي بانتهاء الغرض المذكور منها، حيث تحفظ لثلاثون يوماً لا غير، ينتهي بعدها الغرض من الجمع والتخزين، وهو السعي لرضى عملائنا الكرام، بتحسين وتطوير الخدمات والإعلانات وتقييدها؛ لذا فهذه البيانات تحذف تلقائياً بعد شهر فقط.

أدسنس الإعلانية وسياسة تبادل المعلومات مع الموقع

الكثير منا لا يعرف الشركات الإعلانية الكبرى التي تعد الطرف الثالث بالمواقع الإلكترونية، وللتوضيح فإن شركة أدسنس أكبرها وأشهرها على الإطلاق، وهي شركة ترتبط بالموقع بقوانين معروفة الشروط والأحكام بشكل مسبق، حيث تقوم أدسنس بتسجيل كافة النشاطات والتحركات بالموقع، وتسجيل النقرات التي يسجلها الزائرين بالزيارة والتصفح، ذلك للكثير من الأغراض المذكورة سابقاً، والمعروفة السبب؛ وهو التحسين والتطوير للخدمات، والتقيد للإعلانات، والعمل على تحسين نوعية الإعلانات التي يتم عرضها للزائرين.

كما ننوه على أن لشركة أدسنس الحق في الاطلاع على ملفات الكوكيز للعملاء، وفق القواعد المعروفة، ببروتوكول بالإنترنت، مستخدمةً في ذلك إعدادات الشبكة، والكثير من الأكواد والشفرات، مثل: لغة الجافا.

بالختام، علينا أن نؤكد على وجودنا الدائم معكم، فنحن معكم وبكم، نقوم باستمداد القوة والدعم والتوجيه مما تقومون برسمه لنا خلال طرق البحث والنشاط داخل الموقع، وهو ما يعبر عن اهتماماتكم، ورغباتكم المفضلة، وميولكم واتجاهاتكم، وما تقومون به من تواصل معنا عبر الرسائل، والآراء المقدمة والاقتراحات يسعدنا طوال الوقت، غير أننا نؤكد على إمكانية التعديل دائماً إن كانت هناك حاجة لذلك، لتقديم الكثير من الحلول المرضية للعملاء، ما عليكم سوى الاتصال الفوري بنا، والمتاح لكم طوال الوقت من خلال البيانات الموجودة بصفحتنا المسماة “اتصل بنا”، كما ننصحكم بإتمام قراءة هذه الصفحة التي بين يديكم؛ للتعرف بشكل كامل على كل الشروط والبنود التابعة لسياسة الخصوصية التابعة لنا، وهي خطوة مرحب بها منا، نسعد بقيامكم بها، للتعرف على كل ما يخص الموقع من قواعد ثابتة واضحة ومعروفة.